Stand: 13.05.2026 · AA Entrümpelung & Umzug e.U.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der AA Entrümpelung & Umzug e.U. (im Folgenden „Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (Verbraucher i.S.d. KSchG sowie Unternehmer i.S.d. UGB).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Gegenstand sind Räumungen wertlosen Gutes (Entrümpelung) sowie Güterbeförderung mit Kraftfahrzeugen bis 3.500 kg gemäß den jeweils einschlägigen Gewerbeberechtigungen (siehe Impressum).
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen oder mündlichen Auftrag und dem darauf basierenden Pauschalangebot.
(1) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch tatsächliche Leistungsausführung zustande.
(2) Pauschalpreise gelten als Fix-Preis-Garantie unter der Voraussetzung, dass die bei der Vor-Ort-Besichtigung kommunizierten Umstände (Räumgutmenge, Zugänglichkeit, Stockwerk, Zustand der Räumlichkeit) zutreffen. Wesentliche Abweichungen berechtigen zur einvernehmlichen Anpassung.
(3) Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (20%), sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Auftragnehmer ungehinderten Zugang zur Räumstelle hat.
(2) Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck, persönliche Dokumente und Erinnerungsstücke sind vor Beginn der Räumung vom Auftraggeber zu entfernen oder dem Auftragnehmer ausdrücklich zu übergeben. Werden bei Sichtung des Räumguts Gegenstände auffällig erscheinender Werthaltigkeit aufgefunden, werden diese separat gelegt und dem Auftraggeber bzw. dem zuständigen Notariat übergeben.
(3) Der Auftraggeber bestätigt, zur Veranlassung der Räumung berechtigt zu sein (Eigentum, Mietverhältnis, Vollmacht, Erbenstellung).
(1) Termine werden einvernehmlich vereinbart. Im Hinblick auf kurzfristige Aufträge wird der frühestmögliche Termin angeboten.
(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen oder Umständen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, berechtigen zur angemessenen Fristverlängerung.
(1) Sämtliches als „wertlos" zu räumendes Gut geht mit Beginn der Räumung in das Eigentum des Auftragnehmers über. Der Auftragnehmer entscheidet über die weitere Verwertung oder Übergabe an befugte Stellen.
(2) Auftraggeber, die einzelne Gegenstände behalten möchten, haben dies vor Räumungsbeginn klar zu kennzeichnen.
(1) Die Zahlung des Pauschalpreises erfolgt — sofern nicht anders vereinbart — unmittelbar nach Leistungserbringung in bar oder per Überweisung binnen 7 Tagen ab Rechnungserhalt.
(2) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 1333 ABGB bzw. § 456 UGB für Unternehmer) verrechnet. Mahn- und Inkassokosten gehen zu Lasten des säumigen Auftraggebers.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Verbrauchergewährleistungsrechte (KSchG, ABGB) bleiben unberührt.
(2) Der Auftragnehmer ist gegen mögliche Schäden bei Räumungen aller Art versichert. Die Haftung ist im B2B-Verkehr auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nicht. Gegenüber Verbrauchern gelten die Bestimmungen des KSchG.
(3) Schäden sind unverzüglich, spätestens binnen 3 Werktagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden.
(1) Verbraucher haben gem. § 11 FAGG ein 14-tägiges Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- und Außergeschäftsraumverträgen. Wünscht der Verbraucher die Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist, erklärt er sein ausdrückliches Verlangen; in diesem Fall ist er bei Rücktritt zur anteiligen Vergütung der bereits erbrachten Leistung verpflichtet (§ 16 FAGG).
(2) Bei Stornierung durch den Auftraggeber binnen 24 Stunden vor dem Termin kann eine Stornogebühr in Höhe von 20% des Pauschalpreises verrechnet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und österreichischem DSG. Details siehe Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchergeschäften bleiben zwingende Schutzbestimmungen des Wohnsitzstaates des Verbrauchers unberührt.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — das sachlich zuständige Gericht in Wien. Für Verbrauchergeschäfte gilt § 14 KSchG.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
